Доставка и оплата
Условия доставки и оплаты в интернет-магазине AGRODACHNIK
Оформление заказа:
- Наш интернет-магазин предлагает удобную систему доставки и оплаты товаров для наших покупателей.
- Когда вы оформляете заказ на нашем сайте, мы назначаем персонального менеджера, который свяжется с вами для уточнения всей информации о заказе. Менеджер уточнит дату и время доставки, а также предложит варианты оплаты и ответит на любые вопросы, которые у вас могут возникнуть.
- Доставка осуществляется курьерской службой за счет магазина, что гарантирует быструю и надежную доставку. Мы доставляем товары по всей территории Беларуси, в любой населенный пункт, указанный вами при оформлении заказа. Обычно доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней, но точный срок и время доставки зависят от наличия товара на наших складах.
- Мы рады предложить бесплатную доставку для большинства наших товаров по всей Беларуси. (Чтобы воспользоваться бесплатной доставкой, необходимо заказать не менее 2 шт. листов поликарбоната). Однако все остальные товары в нашем каталоге можно заказывать с бесплатной доставкой без ограничений.
- Вам не нужно вносить предоплату за товары. Оплата производится при получении товара наличными или банковской картой. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша покупка будет безопасной и удобной.
Получение заказа:
- Получение заказа происходит после доставки товара курьерской службой в указанный вами адрес при оформлении заказа. По прибытии курьера на место, покупатель должен проверить модель, характеристики и комплектацию товара до подписания гарантийного талона. В случае наличия претензий к внешнему виду и комплектации изделия после подписания гарантийного талона и отъезда курьера, эти претензии не будут приниматься.
- Если заказ был оплачен авансом (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также, если покупателем выступает юридическое лицо, доверенность от организации-плательщика.
- Курьеры не оказывают консультации по эксплуатации товаров, услуг по их сборке, установке и подключению. За консультациями по указанным вопросам, необходимо обращаться к менеджерам отдела продаж.
- Важно отметить, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут. Это связано с тем, что заказы развозятся по заранее запланированным маршрутам и графику, предусматривающему высокую точность. Поэтому, рекомендуем покупателям отнестись с пониманием к данному моменту.
Отказ от товара:
- Хотим обратить ваше внимание на правила отказа от товара. Если вы откажетесь от товара без уважительных причин, то вы обязуетесь возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара. Исключениями являются случаи, когда товар не соответствует вашему заказу, имеет дефекты или другие свойства, которые свидетельствуют о его некачественности. Эти правила основаны на пункте 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также на Постановлении Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16.
Мы рады сообщить, что мы являемся официальным дистрибьютором бренда Shtenli в Беларуси. Мы работаем напрямую, без посредников, что позволяет нам предложить привлекательные цены на весь ассортимент товаров этого бренда.
Хотим подчеркнуть, что все наши товары являются абсолютно новыми и имеют дополнительную гарантию от производителя в течение 1 года. Мы гарантируем, что товары, которые вы получите от нас, будут высокого качества и полностью соответствовать описанию на нашем сайте.
Мы надеемся, что эта информация поможет вам сделать осознанный выбор и совершить покупку, которую вы не пожалеете. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам.
Мы стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и удобство для наших клиентов, поэтому мы делаем все возможное, чтобы процесс доставки и оплаты проходил гладко и без проблем. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с доставкой или оплатой, наша команда готова помочь вам в любое время.
